NIST - powrót do strony głównej
Z lewej strony ozdobny napis Niepodległa po prawej stronie drukowanymi literami napis: Polska Stulecie Odzyskania Niepodległości
Strona główna » Bezpłatne szkolenie on-line - „Profesjonalna obsługa klienta (cudzoziemca) w urzędzie” - 19 maja 2022 r.

Bezpłatne szkolenie on-line - „Profesjonalna obsługa klienta (cudzoziemca) w urzędzie” - 19 maja 2022 r.

A+ A-

Logotyp Narodowego Instytutu Samorządu Terytorialnego przedstawiający skrót pierwszych liter nazwy jednostki wpisanych w obrys mapy Polski w kolorze czerwonym na białym tle
Logotyp Narodowego Instytutu Samorządu Terytorialnego przedstawiający skrót pierwszych liter nazwy jednostki wpisanych w obrys mapy Polski w kolorze czerwonym na białym tle

Nabór na szkolenie został zakończony.

 

 

Narodowy Instytut Samorządu Terytorialnego zaprasza Państwa na bezpłatne szkolenie on-line pt. "Profesjonalna obsługa klienta (cudzoziemca) w urzędzie", które odbędzie się 19 maja 2022 r. w godz. 10.00-11.30 na platformie CISCO WEBEX. Prowadzenie: Irmina Czysnok - Małopolski Urząd Wojewódzki.

 

 

Prowadzący: Irmina Czysnok - Małopolski Urząd Wojewódzki.

 

Prosimy o dokonywanie rejestracji do dnia 19 maja 2022r. przez formularz na stronie NIST www.nist.gov.pl - zakładka „Edukacja” -> „Szkolenia NIST” ->”Szkolenia online”.

 

Podczas szkolenia omówione zostaną następujące zagadnienia:

  1. Zadania Wojewody Małopolskiego w kontekście cudzoziemców.
  2. Wzrost liczby migrantów w latach 2014-2021.
  3. Nowa rzeczywistość migracyjna po 24.02.2022.
  4. Profesjonalizacja obsługi w Wydziale Spraw Cudzoziemców MUW w ramach Projektu I3. 
  5. Profesjonalizm w obsłudze klienta: właściwa postawa i kompetencje komunikacyjne.
  6. Specyfika kontaktu z migrantami  przymusowymi.

 

Liczba miejsc jest ograniczona, decyduje kolejność zgłoszeń.

Prosimy zwrócić szczególną uwagę podczas rejestracji na wpisanie poprawnego adresu  e-mail, na który zostanie przesłane zaproszenie z linkiem udostępniającym szkolenie. Jednocześnie informujemy, że każda osoba powinna użyć odrębnego,  adresu e-mail. Uwzględniane będą wyłącznie unikatowe adresy e-mail. 

Po wysłaniu do nas formularza powinniście Państwo otrzymać wiadomość email potwierdzającą prawidłowość zgłoszenia.

1 godzinę przed szkoleniem otrzymacie Państwo drugą wiadomość email z linkiem zapraszającym na przedmiotowe szkolenie.

20 minut przed szkoleniem pokój wirtualny, w którym odbywać się będzie szkolenie zostanie otwarty i będzie dostępny dla uczestników szkolenia.

NIST zastrzega sobie możliwość odwołania szkolenia bądź zmiany terminu, jeśli wynikną nieprzewidziane trudności organizacyjne, uniemożliwiające przeprowadzenie szkolenia, o czym poinformujemy Państwa drogą email-ową przed planowanym rozpoczęciem szkolenia, informacja taka znajdzie się również na stronie internetowej www.nist.gov.pl

 

Dodatkowych informacji udzielają:

 

Pan Paweł Marynowicz, mail: pawel.marynowicz@nist.gov.pl , tel. +48 690 143 116

Pani Katarzyna Wieczorek, mail: katarzyna.wieczorek@nist.gov.pl , tel. +48 42 633 10 70 

Pani Paulina Czerwińska, mail: paulina.czerwinska@nist.gov.pl , tel. +48 690 470 988

Pan Mariusz Kocik, mail:  mariusz.kocik@nist.gov.pl  tel. +48 510 872 795


PDF
kontakt
Facebook
Twitter
Youtube
BIP
 
rss

Copyright © 2024 Narodowy Instytut Samorządu Terytorialnego